n8n workflow
n8n 自動化案例
以下是我過去協助客戶完成的自動化與流程整合案例，展示 n8n 串接與實務落地經驗。
智慧客服與自動回覆
結合知識庫、表單與即時通，由 n8n 串接 AI 與既有系統，自動分類問題、回覆常見問答，並在必要時轉真人或建立工單。
AI 輔助客服與問答分流
將常見問題、產品說明與政策文件整理成知識庫，n8n 依訊息來源與關鍵字自動路由；可串接 AI 產生草稿回覆，再由人工確認後送出，或於非營業時間先給客戶初步答案。
NT：8,000元
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多平台自動發文與排程
串接社群／部落格／官網，依排程或觸發條件自動發佈內容，減少重複手動操作，並可搭配通知與紀錄追蹤。
多平台內容自動發佈
將文章與素材一次準備好後，由 n8n 依排程或觸發條件推送到官網、部落格或社群，減少重複登入與手動貼文，並保留發佈紀錄方便追蹤。
NT：8,000元
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訂單即時同步與提醒
串接電商／表單／訂單系統，自動通知團隊與客戶，並依排程執行後續流程（如出貨提醒、報表彙整）。
訂單狀態即時同步
串接表單或電商後的新訂單事件，自動通知負責同事與客戶，必要時寫入試算表或 CRM；亦可設定出貨提醒、每日彙整報表，讓後勤流程不中斷。
NT：8,000元
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條件式報價與文件產出
依客戶條件、選項與費率自動組裝報價內容，輸出 PDF／Email／試算表，縮短來回與報價錯誤。
條件式報價一鍵產出
依客戶勾選的規格、數量與加購項目，由流程自動計算金額並組出報價段落，輸出 PDF、Email 或試算表欄位，降低人工複製貼上與計算錯誤。